28.09.11
Берегите вашу «КАПУСТУ» вместе с нами, друзья!
источник: Газета СОБЫТИЯ

Наши тарифы для Восточного региона – это не просто экономия, это практически «шара»!
Антон Волнянский, начальник департамента маркетинга Восточного региона мобильного оператора life:), рассказал нам о том, как можно экономить на мобильной связи, не ограничивая себя в общении, и о том, как развивается покрытие life:)
Оператор life:) давно известен всему мобильному рынку пользователей как единственный дискаунтер на нем. Значит ли это, что тарифы, которые оператор предлагает Восточному региону, помогают экономить на мобильной связи?

– На нынешнем мобильном рынке царит реальная конкуренция, и все операторы пытаются предложить абонентам доступные тарифы. Но я не преувеличу, если скажу, что life:) – это единственный настоящий дискаунтер на мобильном рынке. Ведь с life:), по сути, началась эпоха низких цен и бесплатного общения внутри сети.

Поэтому с самого своего появления на украинском рынке life:) помогает абонентам экономить. А вот наши тарифы для Восточного региона – это не просто экономия, это практически «шара»!

Вы имеете ввиду новый тарифный план, призывающий беречь капусту?

– Да, наш тарифный план «Просто дешевле», который мы запустили в августе для 3 областей: Донецкой, Запорожской и Луганской. Точно могу сказать, что, даже по сравнению с тарифами life:), этот тариф – ну просто дешевле. Кстати, мы наблюдаем за отзывами новых абонентов на интернет-форумах и видим, что «убили двух зайцев» – тариф и экономный, и содержит все необходимое абоненту в одной sim-карте.

Расскажите подробнее. В тарифе «Просто дешевле» действительно есть доплата за входящие? Разве это может быть выгодно вам как оператору?

– Это правда, абоненты «Просто дешевле» действительно получают 9 копеек за минуту входящих звонков с номеров других операторов – это деньги, которые падают абоненту на бонусный счет. И потратить их можно как угодно – мы практически не ставим ограничений на использование бонусов: звонки на другие сети, SMS, MMS, Интернет и даже международные звонки. По нашим данным, более 90% бонусов в течение 30 дней абоненты с легкостью тратят на свои мобильные нужды. Что касается выгод для нас как оператора, то, разумеется, они есть. И в этом нет никакого «шаманства», просто мы умеем разрабатывать правильно сбалансированные тарифы.

Если говорить о других условиях тарифа «Просто дешевле», то, как во всех популярных тарифах life:), в нем традиционно действует 0 копеек в сети практически без ограничений. А вот при условии ежемесячного пополнения на 20 гривень, что между прочим почти в два раза меньше, чем в среднем по рынку, вы получаете еще и дополнительные преимущества. Во-первых, звонки на другие сети по 9 копеек за минуту в пределах 200 минут в месяц. Фактически, если вам будут звонить с сетей других операторов столько же, сколько вы звоните другим, то выходит «ничья». Во-вторых, это дешевые звонки в Россию – 19 копеек за минуту разговора на номера фиксированной связи и 59 копеек на номера мобильных операторов. И, в-третьих, это 9 копеек за мегабайт мобильного Интернета. Больше никаких дополнительных условий, активаций и дозаказов, все просто и на поверхности – пополняйте счет от 20 грн одним платежом и пользуйтесь самыми дешевыми тарифами в регионе!

Планируете ли проводить специальные мероприятия в связи с запуском тарифа? Какие-то кроличьи бега или конкурс на скоростное поедание капусты?

– Обязательно будем Но пока не стану раскрывать все карты. Донецк, Луганск и Запорожье – ждите, будет весело! Мы вообще считаем, что украинским абонентам не хватает положительных эмоций. Поэтому даже в рекламе тарифа «Просто дешевле» мы постарались использовать максимально эмоциональную подачу с забавным мультяшным кроликом. Так что в наших специальных мероприятиях тоже будем стараться дарить нашим абонентам больше ярких эмоций и улыбок.

Тогда ждем с нетерпением. Скажите, а как life:) поднимает уровень своей сети?

– Несмотря на то, что мы самый молодой оператор в Украине сегодня не только по покрытию, но и по качеству сети, мы находимся в паритете с более крупными игроками. К слову, по нашим опросам, абоненты, которые знают нас на протяжении нескольких лет, признают, что покрытие значительно улучшилось. Сегодня сеть life:) охватывает 90% территории Украины, на которой проживает 97% населения, и это достойный показатель!

К сожалению, у части пользователей еще остался стереотип в отношении нашей сети. Это люди, которые пробовали нашу связь давно, еще на этапе выхода компании на рынок в 2004 году, когда становление сети было «в разгаре», или которые слышали негативные отзывы, но сами никогда не пробовали связь от life:). Этот стереотип уходит, но не так быстро, как нам бы хотелось.

То, что мы уже «на уровне», вовсе не значит, что работа над покрытием прекратилась. Наоборот, мы каждодневно совершенствуем нашу сеть. В 2010 году мы увеличили общую емкость сети на 11,5%, в три раза улучшили показатели качества голосовой связи, по сравнению с 2009 годом, а успешность соединения абонента с сетью выросла до уровня мировых GSM-операторов.

Наша задача – достичь максимального качества, чтобы радовать абонентов не только низкими тарифами, но и доступной качественной связью. ®

----------------------------------------------
Первоисточник: Берегите вашу «КАПУСТУ» вместе с нами, друзья!, где Вы можете написать свой комментарий.