24.08.11
Справка у меня есть, но я вам ее сразу НЕ ДАМ
источник: Газета СОБЫТИЯ

С таким ответом начальника ООО «Термосервис ЛТД» Александра Казакова столкнулась Валентина Сивакова с дочерью Екатериной, когда они пришли в ЖЭК за копией регистрационной карточки.
– Я потеряла паспорт, – говорит Екатерина. – В милиции потребовали взять в ЖЭКе документ, чтобы восстановить паспорт. Но начальник отказал из-за задолженности за квартиру и сообщил, что ООО «Термосервис ЛТД» подало на меня в суд. Если ЖЭК собирается с нами судиться за долги – пусть судится. Но почему мне отказано в выдаче копии регистрационной карточки? Без паспорта я не смогу устроиться на работу. Г-н Казаков сказал прийти через пять дней, но так и не ответил, выдаст мне нужный документ или нет. Мы считаем действия Александра Казакова нарушающими права человека.

Обижена на Александра Лазаревича и мать Екатерины Валентина Денисовна Сивакова.

– Меня возмутило, что Казаков без стеснения пускал едкий дым от сигареты прямо нам в лицо, а на замечание ответил, что он, типа, у себя дома. Что за хамство такое?

Александр Казаков согласился прокомментировать ситуацию:

– Обратившимся к нам за документом было сказано явиться через пять дней (именно столько времени отведено законом для получения ответа). Я сказал, что выдам обратившимся нужную копию. Но, придя ко мне в офис, мать с дочерью стали меня оскорблять, унижать, угрожать. После их ухода пришлось принимать валидол. Что касается задолженности за квартиру этой семьи, то она составляет около пяти тысяч гривень, и это при шести лицах работоспособного возраста! А теперь о претензиях по поводу курения. Никому в лицо я дым не пускал. Я находился на своей частной территории. А семья Сиваковых вела себя по-хамски. Хочу отметить, что на меня уже поступали жалобы в прокуратуру. Проверки показали, что я никогда не нарушил ни одного закона по обращениям граждан.


Комментирует ситуацию адвокат Л. Олицкая:

– Частная территория А.Л. Казакова осталась за порогом его собственного дома, а на работе, куда пришли Сиваковы, руководитель предприятия обязан вести себя согласно элементарным этическим нормам.

Отказ в выдаче справок о составе семьи должникам является неправомерным. Справку выдает паспортист ЖЭКа по требованию гражданина в день обращения.

Непонятно, зачем Александру Лазаревичу понадобился 5-дневный срок для выдачи справок Сиваковым? Если Казаков А.Л. ссылается на Закон «Об обращениях граждан», то ст. 20 этого Закона определяет, что обращения граждан, которые не требуют дополнительного изучения, рассматриваются незамедлительно.

Истребовать копию регистрационной карточки от паспортиста ЖЭКа могут сотрудники СГИРФЛ паспортной службы милиции, которые будут оформлять для Сиваковой новый паспорт вместо утраченного.



И.Савельева

----------------------------------------------
Первоисточник: Справка у меня есть, но я вам ее сразу НЕ ДАМ, где Вы можете написать свой комментарий.