01.04.09
«Сытый кум» оказался хамом?
источник: Газета СОБЫТИЯ | автор: И.Савельева
«Мы живем в пятиэтажном доме по улице Пушкина за железнодорожным вокзалом. По дороге стоит домик-теремок – продуктовый магазинчик «Сытый кум». Сейчас там поменялись хозяева. Это и стало большой проблемой – хамство стало процветать.

Мало того, что в «Сытом куме» нелегально спаивают народ водкой (из-под прилавка можно взять на разлив), так еще и покупателям грубят. Однажды я видела, как соседка в «Сытом куме» хлеб покупала. Трижды попросила продавца дать нужный товар, а та вроде не слышит. А потом наехала с претензиями, мол, что бубнишь себе под нос?

А к некоторым покупателям в этом магазине отношение особенное. Тамошние хозяева могут заявить следующее: «А мы вам хлеб продавать не будем! Идите в другой магазин». Что же это за безобразие? Людям что, теперь за продуктами за два километра ходить?»

Наталья Викторовна

На днях побывали в «Сытом куме» и мы. Девушка, представившаяся Аней, назвалась хозяйкой магазина.

Вопрос торговли водкой из-под прилавка почему-то привел ее в замешательство, а по поводу некорректного общения с покупателями Аня смогла припомнить лишь случай с ценами на хлеб. В магазин приходили покупатели, которые возмущались, что здесь хлеб стоит на 5-10 копеек дороже, чем в других магазинах. Вот и вся проблема.

Аня пообещала побеседовать со своими реализаторами на тему вежливого общения с покупателями, ведь зарплата продавцов зависит от выручки. Так что гонять покупателей за товаром в соседние магазины – не в их интересах.

 
* Имя:
Е-mail:
* Текст:
* Защитный код: (пять цифр от 0 до 9)


* - Поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения.

Регион86 мини гостиница в Советском.