12.03.08
Сам не хам и другому не дам
источник: Газета СОБЫТИЯ
Из всех болезней современности особое место отводится хамству. Как считает Иван Титов, на пути в Европу, куда якобы стремится Украина, оно встречается практически повсеместно: на улице, в магазине, на рынке, в общественном транспорте, в учреждениях…

– У нас в поселке Опытное в числе других учреждений имеется почтовое отделение, где работает Киселева О.А., – начал свой рассказ Иван Александрович. – Захожу я однажды туда с платежом, а с порога ни за что ни про что окатили меня оскорблением: почему, мол, дверь не закрыл? Хотя, признаться честно, моей вины здесь нет, называется, попал под горячую. Так слово за слово и завязалась ругань, посыпались упреки… В конце концов вынудили обратиться к руководству. Но, видимо, с целью сохранности «чести мундира» начальство приняло сторону моего обидчика. Похоже, правило «клиент всегда прав» в нашем обществе утратило былую силу, а жаль.

Помнит об этом случае и начальник отделения Ольга Киселева, однако замечание закрыть дверь в 20-градусный мороз хамством не считает: «Этот человек часто приходит к нам, но такое случилось впервые. Даже если и не он, то почему сразу не сказал, что не трогал дверь? Да и потом люди, которые стояли в очереди, могут подтвердить, что я вела себя в рамках приличия». Ольга Александровна также поведала, что под обстрел оскорблений попадают и работники почты: «Клиент приходит разный: то им не так принял, то не так написал, но ничего, стараемся держать себя в руках».

В последнее время в общественных местах можно встретить строки типа: «Не зли других и сам не злись… Будь поумнее – улыбнись…» и т.д. Чем не попытка искоренить хамство, причинами которого нередко является нервозность и озлобленность, на стадии зарождения? Справимся ли?

 
* Имя:
Е-mail:
* Текст:
* Защитный код: (пять цифр от 0 до 9)


* - Поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения.