07.11.07
"Рояль в кустах "от кредтора
источник: Газета СОБЫТИЯ
С кредитами Юрий Котенко имеет дело не впервые. Когда ему снова понадобились деньги (4,5 тысяч грн.), и он пришел в «Еврокредит» за нужной суммой, девушка-консультант подробно изложила правила кредитной программы, а также, по просьбе клиента, понятным языком пояснила остальные немаловажные подробности. По словам Юрия, тогда консультант сказала, что его кредит будет рассчитан на два года с переплатой, не превышающей 500 гривен. «Как раз то, что доктор прописал!» – подумал Юрий и подписал все необходимое, досконально не вчитываясь. Как говорится, поверил на слово.

Два года пролетели, и вот, по предположениям Юрия, настал момент истины: он наконец-то рассчитается с долгом. Но не тут-то было! В самый ответственный момент Юрия «одарили» распечаткой кредитного обязательства, из которого он впервые узнал, что деньги взяты им на три года и с переплатой почти в три тысячи гривень. Вначале он с женой попытались разыскать ту самую девушку, так искусно расписавшую привлекательные условия кредитного договора, и спросить, глядя в глаза, почему так вышло? Но спросить оказалось не с кого – консультант была в отпуске.
Впрочем, встреча с консультантом ничего бы не изменила, как говорится, что подписал пером, то не вырубить топором, даже «судебным». Так что ничего другого Юрию не оставалось, как заплатить и поскорее забыть неприятную историю, как кошмарный сон. «Моя оплошность в том, – говорит Юрий, – что я сразу не потребовал распечатку кредитного обязательства и перед подписанием бумаг хорошенько их не изучил, где черным по белому, пусть и витиевато, но было прописано все, как есть. А я полностью доверился консультанту и не мог даже подумать, что меня так облапошат. Видел бы раньше распечатку, подыскал бы банк подешевле».

Не верь ушам своим, а лучше убедись воочию – наверное, такой бы совет Юрий дал каждому, кто собирается связать себя путами кредитного обязательства. Может, консультант преднамеренно утаила «рояль в кустах» и выдала лишь то, что хотел услышать клиент, оставив «кислую вишенку» на десерт?
– Одним из принципов нашей работы остается прозрачность, – комментирует ситуацию руководитель Донецкого отделения торговой марки «Еврокредит» Роман Рубан, – у нас каждый заемщик перед заключением кредитного договора получает распечатку помесячных взносов по кредиту. На основании этого он принимает решение, на какой срок и на какую сумму ориентироваться при погашении кредита. Так или иначе, основанием для взятых обязательств и проведения платежей по кредиту является кредитный договор, подписанный кредитором и клиентом.
– Как расценивает «Еврокредит» жалобы от своих клиентов относительно кредитования?
– Бесплатных кредитов не бывает, тем более, что у нас приемлемые условия кредитования (есть банки и дороже), и это понимают более миллиона заемщиков ТМ «Еврокредит». Каждый клиент перед заключением кредитного договора должен реально оценивать свои финансовые возможности, для этого наши консультанты всегда предлагают различные условия кредитования. Так что все жалобы – беспочвенны: возможно, где-то клиент сам недоглядел или неправильно что-то понял.

Комментарий адвоката Л. Олицкой:
– Не верьте на слово. Помните, что слова к делу не пришьешь, а юридическую силу будет иметь подписанный вами кредитный договор. Поэтому внимательно его читайте, прежде чем подпишете. Требуйте от Банка составления такого документа, как «Обязательство по кредиту», являющееся приложением к кредитному договору, в котором помесячно указываются: сроки ежемесячного платежа, сумма ежемесячного платежа по основному долгу, т.е. кредиту, а также ежемесячная сумма – за пользование кредитом, т.е. проценты. Информация, изложенная таким способом, является более доступной для клиента, чем объемный и многопунктный кредитный договор, и вы с ней легко разберетесь.

Автор: Ольга Безуглая

"Еврокредит" конечно не самый дешовый банк, но у них дествительно прозрачно показана переплата по кредиту. Я уже оформляла там кредит и не раз. Я знаю сколько переплачиваю и меня это устраивает. А Юрий, который оформлял на 4,5 тис. грн кредит мог бы подумать логически, возможна ли переплата в 500 грн. На сколько я знаю сами проценты составляют 18 и не только в "Еврокредите", а и во многих других банках не считая всего прочего. А вот распечатки приват-банка меня вообще не впечатлили, вот там действительно бес знания финансовой сферы не разберешся.

 
* Имя:
Е-mail:
* Текст:
* Защитный код: (пять цифр от 0 до 9)


* - Поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения.